Dicas para vender mais nas redes sociais

Para ter sucesso nas vendas, os lojistas podem utilizar as redes sociais para ter mais visibilidade. Isto posto, entender como vender mais nas redes sociais e colocar algumas dicas em prática são maneiras de aproveitar o melhor que o ambiente digital tem a oferecer e assim ter um diferencial nos negócios.

 

Que as redes sociais vieram para ficar, isso não é uma novidade. Elas podem ser uma grande aliada das empresas. Assim, saber fazer boas vendas neste espaço pode render ótimos ganhos.

 

A todo momento surgem novas redes sociais e, ao mesmo tempo, as plataformas já existentes recebem novas atualizações constantemente para atrair novos usuários e facilitar a vida dos empreendedores que vendem online.

 

Isso ocorre porque a compra pelas redes sociais tem se tornado mais frequente entre os consumidores. A praticidade, o tempo que as pessoas passam navegando e outros fatores têm influenciado o crescimento das vendas.

 

Neste cenário, as empresas que ainda não sabem vender online perdem grandes oportunidades, seja não se posicionando adequadamente ou não ocupando esse espaço para divulgar a marca.

 

Por serem canais gratuitos, essas ferramentas ajudam nas vendas,  relacionamento e posicionamento das marcas. Mais ainda, possibilitam a proximidade entre os consumidores e as empresas, contribuindo para criar uma forte presença na internet.

 

Mas, para alcançar tais resultados, como e por onde começar? 

 

O caminho para realizar boas vendas é pesquisando dicas sobre como vender nas redes sociais e aplicando novas práticas voltadas para a divulgação e o relacionamento nessas plataformas, assim a sua empresa de higienização de uniformes – ou outros segmentos – pode ter ótimos ganhos.

Qual a melhor rede social para vender?

Facebook, Instagram, Twitter, TikTok, Youtube. Com tantas opções de redes sociais, os empreendedores podem ter dúvidas sobre quais são as melhores redes para as vendas e em qual devem investir.

 

Mas, por que escolher uma se você pode utilizar todas – ou pelo menos um mix específico – como um canal de comunicação e vendas?

 

O mais importante quando o assunto é vender nas redes sociais é identificar o que mais faz sentido para o seu negócio – considerando as plataformas que o público-alvo está presente – e, a partir disso, criar estratégias para cada rede social conforme a relevância e objetivos da marca.

Como vender nas redes sociais?

Os processos de compra e venda têm passado por transformações nos últimos anos, principalmente com o surgimento das redes sociais. Com elas, os usuários estão cada vez mais imediatistas, já que o mundo vive o momento da cultura da velocidade.

 

Quem não consegue se adaptar às mudanças e oferecer uma experiência de compra online personalizada, satisfatória e ágil acaba perdendo potenciais clientes.

 

Mais ainda, entender onde está a sua possível audiência é importante.

 

Isso porque, a partir desses dados consegue-se criar as melhores estratégias para vender os serviços do seu escritório contábil nas redes sociais, com o direcionamento mais adequado a esse público.

 

Assim, de forma mais específica, algumas das principais dicas para vender nas redes sociais consistem em:

1. Conheça o seu público-alvo

Como mencionamos, é essencial saber onde estão os seus potenciais clientes. Sendo assim, ter uma presença marcante nas redes sociais e fortalecê-la é muito importante para quem deseja vender neste espaço.

 

Isto posto, não basta ter um perfil em todas as redes sociais, é necessário saber utilizá-las a seu favor e de maneira estratégica.

 

Independentemente da área, o empreendedor precisa dedicar tempo para conhecer bem o seu público-alvo, analisando dados demográficos (como localização geográfica e faixa etária) e padrões de comportamento. 

 

Essas informações irão guiar na criação de uma imagem da persona, bem como irão orientar conteúdos e campanhas.

 

Mais ainda, ao estabelecer a buyer persona, pessoa de comprador, é possível determinar o tom da linguagem que será utilizada na produção de conteúdo para as redes sociais e de toda a comunicação da sua empresa de portaria com os seus clientes, por exemplo.

1. Foque na criação de conteúdos de qualidade

Como se destacar nas redes sociais com tantas pessoas e empresas investindo nesta plataforma?

 

Para construir uma forte e sólida presença nas redes sociais é preciso produzir conteúdos de qualidade e com frequência, demonstrando seus diferenciais.

 

Por isso, conhecer bem a persona e as suas necessidades é um diferencial, possibilitando publicações com soluções para os problemas desses potenciais clientes – o que fará seu negócio se destacar.

 

Um erro muito comum que os empreendedores cometem é o de apostar no mesmo conteúdo para toda rede social que a empresa tem. 

 

No entanto, a produção de um único conteúdo e a distribuição em todas as redes faz com que as pessoas não sintam a necessidade de acompanhar a empresa em todas as redes, mas apenas em uma – ou mesmo que os algoritmos não vejam valor na empresa.

 

Um detalhe importante e que deve ser considerado nos negócios, seja de licenciamento ambiental ou de alimentação, é que cada rede social tem usuários com perfis diferentes, demandando formatos e abordagens distintas para o conteúdo.

 

Assim, para conseguir gerar leads com conteúdo e vender mais nas redes sociais, esse conteúdo também precisa ser diverso.

 

É neste cenário que entra o marketing de conteúdo. Mesmo que as suas postagens não promovam vendas diretas, às postagens nas redes sociais podem ajudar a despertar o interesse dos seguidores, difundindo a marca, e levando-os às plataformas de venda.

 

Uma dica que pode ajudar neste processo é criar um calendário editorial para as postagens, mantendo a periodicidade e definindo datas e temas de publicação, realizando as adaptações necessárias para cada canal.

1. Tenha uma identidade visual

Uma identidade visual bem definida é muito importante para fortalecer a sua empresa de terceirização de limpeza e envolve cores, estilos de imagens, letras e outros aspectos que remetem ao negócio visualmente.

 

Nas publicações nas redes, utilizar imagens impactantes é algo válido, principalmente nas redes sociais – em que a imagem tem um peso importante para chamar atenção.

1. Estabeleça metas

Qual o seu grande objetivo com as redes sociais? Estar nessas plataformas pode proporcionar diferentes potenciais de negócio, sendo os mais comuns:

 

• Criar uma audiência sólida;
• Divulgar a marca;
• Atrair clientes;
• Vender mais.

 

Para conseguir estabelecer estratégias bem alinhadas, é importante ter clareza do negócio e metas de curto e longo prazo. 

 

Posteriormente, é preciso identificar como as redes sociais podem contribuir com o alcance das metas e para conquistar ótimos resultados.

1. Conheça a sua concorrência

Os consumidores, potenciais clientes e concorrentes utilizam as redes sociais para possíveis negócios.

 

Deste modo, mapear as empresas de terceirização RJ que oferecem o mesmo serviço que você, ou até os mesmos produtos semelhantes, é interessante para entender o mercado e saber em quais pontos é possível fazer diferente e atrair esse público.

 

Isto posto, analisar não significa que você deve copiar os seus concorrentes, mas entender como as marcas conseguem suprir as necessidades dos clientes e de que forma você pode superá-los, oferecendo uma experiência diferenciada.

1. Aposte no relacionamento com o público

Boa parte do que se vende nas redes sociais está relacionada ao modo como a sua marca interage com os usuários, como responde dúvidas e recebe feedbacks.

 

Fornecer um atendimento de qualidade aos clientes e potenciais clientes é tão importante quanto um gerenciamento de riscos.

 

A premissa das redes sociais é promover o diálogo e aproximação entre as pessoas, proporcionando um ambiente interessante e propício a conversas e negociações.

 

Deste modo, aproveitar esse espaço para estreitar os laços e criar uma imagem positiva a respeito do seu negócio é fundamental para reter o público.

1. Monitore os resultados

É importante analisar os resultados alcançados com as estratégias nas redes sociais para entender se as ações estão ou não dando certo. 

 

A partir das análises, é possível melhorar algumas estratégias para conseguir vender mais, por exemplo, serviços de abertura de empresa Simples Nacional.

 

Outro ponto importante é potencializar as estratégias que já estão dando certo, mas sem cair na mesmice. Investir em inovação é essencial para manter a audiência sempre engajada.

Como vender mais nas redes sociais com vantagens exclusivas

Ao desenvolver as suas estratégias de marketing digital para vender nas redes sociais, é importante pensar em oferecer vantagens para se diferenciar dos concorrentes.

 

Criar um senso de comunidade entre os seus seguidores e a loja virtual é um jeito de transformá-los em clientes e, com o tempo, fidelizá-los.

 

Outras possibilidades são oferecer promoções, implementar campanhas com conteúdos gerados pelos usuários e promover o bom relacionamento com os clientes.

Benefícios de vender nas redes sociais

Por fim, é importante ressaltar que existem várias vantagens em vender nas redes sociais, sendo as principais:

 

• Redução do ciclo de vendas;
• Mais visibilidade para a marca;
• Educação e nutrição contínua dos leads;
• Retenção e fidelização dos clientes;
• Fortalece o relacionamento com o público.

 

Portanto, entender o poder que as redes sociais tem e como elas podem ajudar a aumentar as vendas, possibilita o investimento em estratégias de marketing que transformam as redes sociais em uma grande aliada na geração de resultados e novos negócios.

Esse texto foi originalmente desenvolvido pela equipe do blog Business Connection, onde você pode encontrar centenas de conteúdos informativos sobre diversos segmentos.