3 dicas de como usar o Storytelling corretamente
Em meio a um mercado cada vez mais concorrido, é preciso encontrar meios de se destacar, conquistando a atenção do público mais facilmente. Uma das formas mais eficazes de fazer isso é apostando no Storytelling.
Cada vez mais os profissionais da área de marketing reconhecem que encontrar ferramentas que ajudem na divulgação de um negócio é o melhor caminho para promovê-lo para o público.
Diante disso, nada mais necessário do que usar os recursos certos, que podem ajudar uma empresa a se destacar no mercado. O Storytelling entra exatamente nesse contexto, podendo ser o melhor meio para essa finalidade.
Uma companhia pode desejar transmitir ao público as suas mensagens e as suas ideias. Mas, se não souber fazer isso com excelência, o resultado pode não ser o esperado. Por isso, nada mais interessante do que utilizar o Storytelling como estratégia.
Para promover um curso de operador de guindaste portuário, por exemplo, uma empresa pode desenvolver uma história cativante, capaz de despertar o interesse e o desejo no seu público se souber utilizar o elemento certo.
É inegável que as pessoas estão expostas a cada vez mais propagandas e campanhas durante todo o dia. Dessa forma, atrair a atenção desses potenciais clientes é uma ação cada vez mais exigente.
Conseguir uma diferenciação dos concorrentes por meio do uso de recursos como o Storytelling é bastante estratégico e pode revolucionar a forma de comunicação de uma marca com o seu público.
Por isso, entender mais sobre o Storytelling é fundamental. Neste artigo, será possível encontrar a definição dele, entender a importância do Storytelling e conhecer dicas de como criar e usar essa ferramenta da maneira correta.
O que é Storytelling?
Para falar de maneira interessante e atrativa sobre qualquer assunto, tal como falar sobre locação de gerador trifásico, é fundamental saber como contar uma história. Justamente por isso, entender o que é Storytelling é fundamental.
O Storytelling é a capacidade e a habilidade de contar uma história, desenvolvendo uma narrativa que envolva o leitor ou ouvinte, com o intuito de transmitir uma mensagem de modo eficaz e positivo.
Também é válido mencionar que o termo Storytelling vem da língua inglesa, juntando duas palavras bastante conhecidas, que são: história (story) e contar (tell).
Diante disso, os contadores de histórias são chamados de storytellers, sendo eles capazes de criar uma narrativa instigante e relevante, formando uma história com diversos elementos. Assim, o Storytelling é formado por:
- Enredo;
- Personagens;
- Ambientes;
- Mensagem central.
Não é difícil imaginar que os diretores de cinema e de teatro, por exemplo, utilizam o Storytelling para compor e produzir os seus filmes e peças, criando histórias que ficam famosas e que são adoradas pelo público.
Dentro de uma empresa, seja ela especializada em poda de árvores de fruto ou em qualquer outro segmento do mercado, utilizar o Storytelling é uma opção tão produtiva e cativante quanto a narrativa utilizada no cinema.
Não à toa, cada vez mais marcas apostam no Storytelling para engajar o seu público, podendo assim ter resultados cada vez mais significativos e expressivos dentro das suas campanhas.
Entendendo a importância do Storytelling
Diante de todo esse cenário, não há como negar que o Storytelling é um elemento de alta importância para empresas que possuem como objetivo crescer no mercado e se tornar uma referência para o seu público.
Isso acontece por diferentes motivos. Um dos primeiros é justamente o papel do Storytelling de guiar o público, conduzindo-o por uma jornada interessante. Esse caminho nem sempre vai significar que seja necessário criar histórias como no cinema.
De modo geral, a simples organização de ideias e a apresentação clara e estruturada de uma ideia é a forma efetiva de usar o Storytelling. Outra razão pela qual ele é importante é no momento de gerar identificação do público com a marca.
Isso é feito por meio da inserção do público no centro de uma narrativa, criando um vínculo marcante para ele por meio dessa experiência. É como um cuidador de idoso final de semana, que relata a sua experiência e cria uma ponte de confiança com os seus clientes.
Também é válido ressaltar que o Storytelling é capaz de despertar emoções nos potenciais clientes de uma marca. Inclusive, esse é um dos principais objetivos de se contar uma história.
É bastante frequente que uma história bem contada seja capaz de despertar o lado emocional do ouvinte. Além disso, é também uma forma de estreitar laços com ele, pois esse tipo de ação costuma oferecer uma experiência marcante e intensa.
Por fim, o Storytelling também pode ser um recurso capaz de conquistar e de seduzir o público. É como uma clínica de estética que divulga um serviço como o de depilação luz pulsada virilha completa.
Contar uma história na qual o final seja a demonstração do resultado desse tipo de procedimento é uma maneira de atrair e conquistar clientes, dada a sua capacidade de oferecer uma melhoria na aparência.
Ou seja, o Storytelling está repleto de motivos que mostram a sua importância dentro das estratégias de marketing de uma companhia. Nesse sentido, é cada vez mais comum que ele seja utilizado para diversas finalidades.
Alguns exemplos disso são o uso nas ações de vendas, assim como na produção de conteúdos, na área da educação e até em consultorias. Portanto, o Storytelling é um recurso indispensável nos tempos atuais.
Como criar e usar Storytelling
Assim como um ultrassom veterinário com doppler é um aparelho fundamental para a realização de exames em pets, usar Storytelling é essencial para garantir bons resultados para uma marca. Porém, é preciso seguir dicas para usá-lo corretamente.
1. Identificar o objetivo
Contar uma história não deve ser uma ação sem uma proposta. No caso do Storytelling, o mais indicado é que a narrativa tenha o propósito de levar o cliente de um ponto até outro.
Para isso, é preciso identificar o objetivo que se quer atingir com esse tipo de recurso. Um vendedor que queira apresentar uma chopeira elétrica digital como uma excelente compra para o seu cliente precisa saber exatamente como conduzir o processo.
Ele pode, por exemplo, narrar para o comprador como o estabelecimento dele poderá ter melhores resultados e muitos mais clientes se oferecer uma bebida sempre gelada e fácil de ser servida por meio do equipamento que está vendendo.
2. Criar uma identificação
É sempre interessante que o Storytelling seja utilizado com estratégia. Isso quer dizer que ao desenvolver uma narrativa, o mais indicado é criar uma identificação do ouvinte com a história e com a marca.
Isso pode ser feito de maneiras diferentes. É possível, por exemplo, utilizar a linguagem mais adequada de acordo com o perfil do público que se quer impactar. Essa característica pode ser conhecida ao estudar o público-alvo da marca.
No entanto, outras formas também são a menção de um livro ou filme que remete ao assunto que está sendo tratado. Há quem ainda aposte em uma introdução na qual o orador chama a atenção do público e explica os motivos pelos quais vale a pena ouvir a história.
3. Editar a narrativa
Seja para falar sobre uniforme eletricista baixa tensão ou para contar uma história sobre o desenvolvimento de um serviço, é imprescindível que a narrativa seja devidamente estruturada e possua uma linguagem clara e objetiva.
Na prática, tal como se faz após a produção de um texto, uma revisão deve ser sempre aplicada, para que a qualidade da narrativa seja alta. Além de eliminar erros, a edição dessa narrativa é capaz de tornar o conteúdo mais agradável e interessante.
Isso porque uma boa revisão e uma edição cautelosa são capazes de eliminar repetições desnecessárias, que tornam o conteúdo chato e massivo. Afinal, quanto mais fluida for a narrativa, mais agradável ela será aos olhos ou ouvidos do leitor.
Com dicas simples e práticas como as mencionadas acima, a elaboração de um conteúdo especial com o uso do Storytelling se torna ainda mais agradável, envolvente, produtiva e eficiente.
Considerações finais
Não é segredo para ninguém que quanto mais uma empresa investe nas suas campanhas de publicidade, maior e melhor será o seu retorno, e a conquista de clientes tende a ser mais efetiva e duradoura.
O Storytelling é um recurso que atende de forma positiva às necessidades de produção de conteúdos especiais para impactar os potenciais clientes de uma companhia. Sendo assim, utilizá-lo é uma maneira de potencializar os retornos de uma campanha de marketing.
Ao utilizar dicas como criar uma Storytelling com uma clara identificação do objetivo, com a criação de uma compatibilidade com o público com a narrativa e a edição devidamente realizada, é possível tornar essa abordagem muito mais objetiva, prática e eficiente.
Esse texto foi originalmente desenvolvido pela equipe do blog Guia de Investimento, onde você pode encontrar centenas de conteúdos informativos sobre diversos segmentos.
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